Derechos y deberes de quienes se capacitan en un OTEC

A continuación se reproduce la declaración de derechos y deberes de las personas que se capacitan con los OTEC del Registro Nacional de OTEC, publicada por el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE). De acuerdo con la norma NCh2728-2015, esta declaración queda a disposición de los OTEC para su difusión.

¿Cuáles son los derechos de las personas que se capacitan con un OTEC?

Las personas que se capacitan tienen derecho, entre otros, a ser informadas sobre las normas y el programa del curso, a recibir un trato respetuoso, a una formación acorde al programa, a conocer con anticipación los estándares de evaluación y a que su información personal se maneje con privacidad. La lista completa es la siguiente:

1. Ser informados sobre las normas, reglamentos y disposiciones de la institución y el programa de capacitación en el cual participa.
2. Recibir de todos los miembros de la comunidad que participa de la capacitación un trato respetuoso independiente de aspectos religiosos, políticos y de género.
3. Recibir una formación adecuada que le entregue de acuerdo al programa, al curso / oficio y objetivos concertados por la institución capacitadora.
4. Expresar libre y respetuosamente sus inquietudes en cuanto a las actividades y las condiciones de la capacitación siguiendo el conducto regular informado por la institución.
5. Conocer con anterioridad los estándares de evaluación.
6. Tener acceso a ser atendido por el personal administrativo oportunamente y a los servicios en los que ofrezca la institución en los horarios previamente establecidos.
7. Hacer uso adecuado de las instalaciones, dotación y servicio que corresponden a las actividades tanto curriculares como extracurriculares debidamente planeados.
8. Que situaciones problemáticas tanto en lo académico como en lo disciplinario y social sean tratados mediante un procedimiento que reconozca la importancia del diálogo democrático.
9. Que se le respeten sus bienes y pertenencias.
10. Que la información personal que sobre él tenga la institución, se maneje con privacidad profesional.

¿Cuáles son los deberes de las personas que se capacitan con un OTEC?

Las personas que se capacitan deben, entre otros, respetar a quienes participan en los cursos, tratar con respeto a la comunidad educativa, asistir puntualmente a las actividades programadas y cuidar las instalaciones y servicios que se ponen a su disposición. La lista completa es la siguiente:

1. Respetar los derechos y opiniones de quienes participan en los cursos teniendo una sana convivencia que garantice el ordenamiento administrativo y académico de la institución en el desarrollo de la capacitación.
2. Tratar a todos los miembros de la comunidad educativa en forma respetuosa y amable.
3. Dar de sí todo lo necesario para obtener la formación integral deseada. Asistir puntualmente a clase y a todas las actividades programadas para su formación.
4. Aceptar las sugerencias que en torno a sus solicitudes y reclamos se le hagan.
5. Estar en disposición para un aprendizaje basado en la cooperación y la solidaridad al solicitar y recibir la capacitación.
6. Tener disposición a aportar solución a los problemas.
7. Hacerse responsable, si correspondiera, de daños y pérdidas ocurridas en las instalaciones, dotaciones y servicios que se ponen a disposición.
8. Mantener, proteger y conservar adecuadamente el medio ambiente dentro y fuera del establecimiento donde se desarrolla la capacitación.
9. Tienen derecho a asociarse para expresar sus inquietudes, ideas, cuestionamientos y propuestas a nivel institucional.
10. Cumplir y hacer cumplir estos deberes.

¿Dónde obtener más información?

Puede consultar más información en el sitio del SENCE, sence.gob.cl, o llamar al 800 80 10 30. Para dudas sobre su curso en OTEC Incapnova, escríbanos desde la página de contacto.

Fuentes

• Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE), Ministerio del Trabajo y Previsión Social. Derechos y deberes de las personas que se capacitan con los OTEC del Registro Nacional de OTEC (declaración de acuerdo a la NCh2728-2015).

Última actualización: 9 de octubre de 2026.